Terms & Conditions
Ostatnia aktualizacja: 17.05.2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy dokument określa warunki korzystania z serwisu internetowego Casuta-Luvino oraz zasady świadczenia usług przez firmę Casuta-Luvino z siedzibą w Warszawie, ul. Mechaników 14, 31-2661 Warszawa.
2. Definicje
Dla celów niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
- Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem casuta-luvino.sbs
- Usługodawca - firma Casuta-Luvino z siedzibą w Warszawie
- Użytkownik - każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
- Usługi - usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klientów
- Klient - Użytkownik, który zamówił Usługę za pośrednictwem Serwisu
3. Warunki korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w szczególności do niepodejmowania prób obejścia zabezpieczeń, nieautoryzowanego dostępu do Serwisu oraz nieingerowania w zawartość Serwisu.
4. Zamawianie Usług
Za pośrednictwem Serwisu można zamówić Usługi oferowane przez Usługodawcę. Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
Wypełnienie formularza kontaktowego nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Po otrzymaniu zapytania, Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów realizacji Usługi oraz przedstawienia oferty.
5. Realizacja Usług
Usługodawca realizuje Usługi na warunkach uzgodnionych indywidualnie z Klientem. Termin realizacji Usługi jest ustalany indywidualnie z Klientem.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Usługi bez podania przyczyny.
6. Płatności
Ceny Usług są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny podane w Serwisie są orientacyjne i mogą ulec zmianie po dokładnej wycenie zakresu prac.
Płatność za Usługi może być dokonana przelewem bankowym, gotówką lub w inny sposób uzgodniony indywidualnie z Klientem.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące Usług należy składać pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub elektronicznie na adres kontakt@casuta-luvino.sbs.
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Klienta. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług zgodnie z przepisami prawa.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niedopełnienia przez Klienta obowiązków wynikających z niniejszego regulaminu.
9. Prawa własności intelektualnej
Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści zawartych w Serwisie, w tym do layoutu Serwisu, grafik, tekstów, znaków towarowych, należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do treści zawartych w Serwisie.
10. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
11. Zmiana regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
13. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego regulaminu, prosimy o kontakt pod adresem kontakt@casuta-luvino.sbs lub telefonicznie pod numerem +48 552 316 227.